Privacy Policy

سياسة الخصوصية - قصر العرب

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية (الاسم، عنوان التسليم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)

  • معلومات الدفع (مع التأكيد أننا لا نخزن بيانات بطاقات الائتمان)

  • سجل الطلبات وتاريخ التصفح

  • بيانات التفاعل مع خدمة العملاء

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء

  • تحسين تجربة التسوق لديك

  • التواصل حول العروض الترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)

  • تحليل أنماط الشراء لتحسين منتجاتنا

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع:

  • شركات الشحن لتوصيل طلباتك

  • مزودي خدمات الدفع لمعالجة العمليات

  • السلطات عند الضرورة القانونية

4. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية متقدمة بما في ذلك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل

  • أنظمة حماية من الاختراق

  • الوصول المحدود للموظفين المعتمدين فقط

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم تقنيات التتبع ل:

  • تذكر تفضيلاتك

  • تحليل أداء الموقع

  • عرض إعلانات أكثر ملاءمة

6. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية

  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة

  • طلب حذف بياناتك (مع مراعاة القيود القانونية)

7. التغييرات على السياسة

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في الموقع.

8. التواصل معنا

لأية استفسارات حول الخصوصية:

Privacy Policy -Qasr Al Arab Shop

1. Information We Collect

We collect the following types of information:

  • Personal details (name, delivery address, email, phone number)

  • Payment information (we do not store credit card details)

  • Order history and browsing data

  • Customer service interaction records

2. How We Use Your Information

Your data is used for:

  • Processing orders and completing purchases

  • Enhancing your shopping experience

  • Sending promotional communications (opt-out available)

  • Analyzing purchase patterns to improve our products

3. Information Sharing

We do not sell or rent your personal information. Data may be shared with:

  • Shipping providers for order delivery

  • Payment processors for transaction handling

  • Authorities when legally required

4. Data Protection

We implement advanced security measures including:

  • Data encryption during transmission

  • Anti-hacking systems

  • Restricted access to authorized personnel only

5. Cookies

We use tracking technologies to:

  • Remember your preferences

  • Analyze website performance

  • Display more relevant ads

6. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Request correction of inaccurate information

  • Request data deletion (subject to legal limitations)

7. Policy Changes

We reserve the right to update this policy. Material changes will be communicated via email or site notice.

8. Contact Us

For privacy-related inquiries:

My Wishlist

View wishlist

Wishlist is empty.

Compare

Shopping cart

Your cart is empty.

Return to shop
close